Aviso de privacidad

Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 20 de agosto de 2025

INPROYECTA S.A. DE C.V. (en lo sucesivo, “INPROYECTA”), con domicilio en Cam. A los Camichines 15, La Tijera, 45645 La Tijera, Jal. México, y correo de contacto privacidad@inproyecta.net es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

1) Datos personales que recabamos.

Podemos recabar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

Identificación y contacto: nombre, apellidos, RFC, CURP, domicilio, teléfono(s), correo(s) electrónicos, empresa y puesto.
Transaccionales y de facturación: datos de facturación, RFC, uso de CFDI, domicilio fiscal, historial de pagos y cobros.
Profesionales/comerciales: giro de negocio, historial de contratación, referencias.
Datos electrónicos/de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, páginas visitadas, timestamps, cookies, web beacons y tecnologías similares.
Soporte y atención: grabaciones o logs de interacción (p. ej., tickets, chat, llamadas cuando proceda y se informe).

Datos sensibles: INPROYECTA no solicita datos personales sensibles de forma general. Si en casos excepcionales fueran necesarios, se lo informaremos y recabaremos su consentimiento expreso previo.

Menores de edad: Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. Si detectamos datos de menores sin consentimiento de padre/madre o tutor, procederemos a su cancelación.

2) Finalidades del tratamiento.

Finalidades primarias (necesarias para el servicio)

Proveer los servicios y productos de INPROYECTA y dar cumplimiento a obligaciones contractuales.
Dar alta de clientes y/o usuarios; gestionar cuentas, pedidos, proyectos y soporte técnico.
Facturación, cobranza, pagos, conciliaciones y requisitos fiscales.
Verificar identidad, prevenir fraudes y mantener la seguridad de información y de infraestructura.
Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.

Finalidades secundarias (optativas)

Envío de comunicaciones comerciales, boletines, encuestas de satisfacción, invitaciones a eventos, promociones y prospección comercial.
Usted puede oponerse a las finalidades secundarias en cualquier momento enviando un correo a privacidad@inproyecta.net con el asunto “OPOSICIÓN MERCADOTECNIA” o usando los mecanismos de “cancelar suscripción” incluidos en nuestros mensajes.

3) Transferencias de datos.

Podremos realizar transferencias nacionales o internacionales de sus datos sin requerir consentimiento cuando se actualicen los supuestos legales (p. ej., autoridades, procedimientos legales, cumplimiento de obligaciones) y con su consentimiento cuando sea necesario, por ejemplo, con:

Encargados (proveedores) que nos prestan servicios para el cumplimiento de finalidades: alojamiento y cómputo, mensajería y paquetería, pasarelas de pago, verificación de identidad, marketing por encargo, consultoría, soporte, entre otros. Estos terceros tratan datos por cuenta de INPROYECTA conforme a contratos de confidencialidad y seguridad.
Filiales o aliados comerciales cuando sea indispensable para cumplir con servicios contratados o por cambios corporativos.

No comercializamos datos personales.

4) Cookies y tecnologías de rastreo.

Utilizamos cookies, web beacons y tecnologías similares para: (i) habilitar funcionalidades del sitio, (ii) analizar el uso y mejorar la experiencia, y (iii) ofrecer contenidos o publicidad relevantes. Usted puede deshabilitar o bloquear cookies desde su navegador o, cuando esté disponible, mediante nuestro Centro de Preferencias de Cookies. El bloqueo podría afectar funcionalidades del sitio.

5) Derechos ARCO y revocación del consentimiento.

Usted puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos (derechos ARCO), así como revocar su consentimiento cuando proceda. Para ejercerlos:

Medios y requisitos:

Envíe una solicitud al correo privacidad@inproyecta.net indicando:

(a) nombre completo y medio para comunicarle la respuesta;
(b) documento que acredite su identidad o, en su caso, representación legal;
(c) descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer;
(d) cualquier elemento que facilite la localización de sus datos.

Para rectificación, añada la documentación que sustente los cambios solicitados.
Plazos: Le comunicaremos la determinación en un máximo de 20 (veinte) días contados desde la recepción de su solicitud; de resultar procedente, la haremos efectiva en los 15 (quince) días siguientes. Los plazos pueden ampliarse una vez por un periodo igual cuando así lo justifiquen las circunstancias.
Medios de respuesta: Le responderemos por el medio que haya señalado (correo electrónico, postal u otro). Entregaremos copias simples, electrónicas o certificadas según corresponda.
Opciones para limitar uso o divulgación: Puede inscribirse a listados de exclusión internos de INPROYECTA o solicitar su inscripción al REUS de PROFECO para fines de prospección.
Inconformidad: Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente para iniciar el procedimiento de protección de derechos.

6) Seguridad de la información.

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso/acceso/divulgación no autorizados. No obstante, ningún sistema es 100% infalible; en caso de un incidente de seguridad que afecte de forma significativa sus derechos, le notificaremos conforme a la normativa aplicable.

7) Cambios al aviso de privacidad.

Podremos actualizar este Aviso para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa. Las modificaciones estarán disponibles en www.inproyecta.com con la fecha de última actualización. Cuando los cambios requieran nuevo consentimiento, se lo solicitaremos por los medios de contacto disponibles.

8) Consentimiento.

Cuando el Aviso no se ponga a disposición de forma directa o personal, usted contará con un plazo de 5 (cinco) días para manifestar su negativa al tratamiento para finalidades que requieren consentimiento; de no hacerlo, se entenderá que consiente tácitamente el tratamiento en los términos permitidos por la Ley. En todo momento podrá ejercer sus derechos y/o revocar su consentimiento conforme a la sección 5.

9) Datos de contacto del responsable de privacidad.

Encargado de Privacidad: Beatriz Robledo
Domicilio: Camino a los Camichines 15, Col. La Tijera. 45645, Jalisco.
Correo: privacidad@inproyecta.net
Teléfono: (33) 1057–1252